胡大红

胡大红同志加入宁海县保安公司已有十三年，现任娱乐大队三中队中队长，一直以来，他积极开展分队工作，带领队员们同心同德、不怕困难，为服务单位提供优质服务，取得到良好成效，得到了领导和队员的一致认可。

自接管娱乐大队三中队以来，因为几个场所都规模较大，治安状况复杂，经常发生打架斗殴，酒后闹事，各种治安事（案）件屡见不鲜，这一年来，胡大红在工作期间阻止、预防不法侵害事件多次、重大案件4次。3月7日，其中一家场所发现客户打架斗殴事件，接到队员报告后，他立刻安排好本职工作，立刻赶往出事场所，并联系大队长前来处理。当时一位客人已经腹部中刀，鲜血直流，周围的保安员及服务员正安抚另一边挑起事端的人，不想他手按腹部，硬是敲破酒瓶准备继续将事件升级，胡大红刚好赶到，他不顾自身安危，勇敢上前夺下凶器，不小心被划破手背，依然没有放手。最终和平将事件处理下来，未造成更严重的后果。4月20日，他所在的娱乐场所有三个年轻人上楼，行进过程中，他发现某个人衣服下面隐隐有铮亮的刀头显现，他立刻叫迎宾跟上，自己则避到一边报警。民警及时到来，在三楼大厅将人拦下。原来三人带着两把砍刀一把匕首，应一位顾客的相邀前来报复。幸好机敏的胡大红及时发现，将一起恶性事件化于萌芽之中。

    褚如此类的事件数不胜数，胡大红也因此得到各位领导与顾客的大力赞扬，成为保安队伍中的表率。

毛水永

毛水永，2003年参加保安工作，多年以来，本着勤恳的态度，始终工作在保安第一线。作为保安员，他时刻牢记自己的工作职责，在工作中一直兢兢业业，全心全意地投入；作为中队长，他不忘以身作则，积极开展中队工作，团结队员，促使队员工作积极性不断增强，保卫工作顺利开展，得到服务单位领导及工作人员的一致好评。

在工作上，他以建设高素质、高能力、高凝聚力、高战斗力的队伍为目标。他认真履行岗位职责，以身作则，带领保安员认真完成上级交给的各项工作任务，在他的带领下，保安员团结一致，生活上互相关心、互相照顾，事业上携手共进，保安员的工作积极性得到充分提高，中队队员工作突出，在社会上进一步展示了保安员的光辉形象，受到了社会各界人士的好评。他首先从自身做起，各方面树立鲜明的榜样，开展各项规章制度的学习与教育，在思想上提高自身的同时，全面加强队员的责任心与工作热情，时刻以高度的积极性完成各项工作任务。为了提高大家的工作技能，他时常召开会议学习业务知识，开展各项技能的实训，全方位的促进能力的提高，使得队伍的服务能力更上一层楼，受到了客户单位的欢迎。作为一名保安队长，他始终坚持以人为本，以心交人，及时了解保安员的思想动态，分析原因帮助保安员解决实际困难，并及时用心与每名保安员进行交流，使他们对保安工作充满信心，并在日常管理工作中，做到公平公正，奖罚分明，在他的带领下，队员斗志高昂，工作认真负责，团结一致，时刻以自已为对手，不断进步，为保安工作释放着自己的热情。

童章茂

童章茂，2001年参加保安工作，现任城南大队一中队中队长。一直以来，他以一名优秀保安队长的标准来严格要求自己，热爱保安工作，在工作中认真负责，主动性高，以身作则，积极开展中队工作，团结队员，促使队员工作积极性不断增强，保卫工作顺利开展，得到服务单位领导及工作人员的一致好评。

2017年，第一医院新住院楼落成，从装修到搬迁，童章茂放弃休息，每天必对新大楼进行三次巡检。工作中，他总是从维护医院安全稳定的大局出发，认真履行着自身的职责。为了更好地发挥安保职能，进一步保障正常的医疗秩序，他针对不同时期的治安状况和医院保卫工作的实际情况，确定重点区域，调整精干力量，集中进行清理、整顿和防范，及时发现各种安全隐患，控制和减少安全事故的发生，同时不定时的进行防恐、反恐演练，提高队员的实战能力。

医院的消防安全也是童章茂的工作重点，他了解医院各个角落的器材设施存放情况，每月必进行一次核查，发现有损坏的及时报修更换。而日常工作期间，他也经常性的检查有无安全隐患，做到及时整改。

发现医疗纠纷，童章茂积极组织队员介入，做到了人防、物防、技防的有机结合，确保了医务人员人身安全以及医院的公物不受损失。

王保江

王保江，2004年参加保安工作，现任城南大队五中队中队长。自担任中队长以来，他认真学习保安杂志上的先进管理工作经验和优秀队长的管理方法，在全面了解服务单位的安保需求后，结合实际工作情况，调整工作方案与安保措施，确保各项工作落实到位。

一、以身作则，创新管理

王保江事事以身作则，以自己的行动潜移默化的影响和带动中队队员，同时结合工作实际，不断的改进工作方式，创新管理理念，建立有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴的新局面，得到了队员们的一致推崇。

二、注重学习，精益求精

王保江在中队积极开展各种理论学习与技能训练，每月还特别组织反恐演练、消防实训以及劝导异常性群体上访培训，引导队员树立敬岗爱业的职业道德，不断提高队员的业务素质与职业技能。

三、身先士卒，用情服务

王保江身先士卒，积极带领队员做好异常性群体上访的秩序维护和疏导工作，对上访人员不“冷漠横推”，做好上访人员依法上访上诉工作，全力维护县政府的形象。每年劝导异常性群体上访300余次，人数达3000余人，未有一起上访事件引发事态的扩大影响。

四、严格管理，破漏查缺

王保江实行全方位365天24小时的安全保卫工作，增强队员的安全防范意识。因大院停车位紧张，他总是不定时的去停车场巡查，并严格通行证管理，对车辆停放情况做到心中有数，保证停车有序，通道路面畅通。每天无数次的安全工作大检查，每日从零开始，发现安全问题积极解决，不拖延、不保留，及时清除安全隐患。2017年因周边房屋拆迁，造成很多安全隐患，王保江提前向上汇报，及时安装防盗入侵报警线通和访客登记线通，确保了无治安、刑事等事件的发生。

五、乐于助人，见义勇为

生活中，王保江也是一个热心人，碰到别人有困难，总会伸手帮一把。中队一位队员家庭特别困难，他时常送一些衣物，力所能及的给他解决生活中的困难。今年，他的老母亲又被检查出了胃癌，王保江前后几次到县慈善总会协商，批下照顾款3000元，自己又给加了1000元，些许缓解他的生活压力，并叫他安心工作。一次下班回家的路上，他看到一位民警带着一位小偷从超市出来，到停车场的路上，小偷趁机将民警抛甩到地快速逃离，当时民警右脚直接扭伤，王保江看到后立刻追上前去，将小偷死死按倒在地，最终移交民警。

从事保安工作十多年，王保江始终如一，凭借着一颗强烈的责任心、良好的技能和出色的工作业绩，获得了群众、队员和领导的一致认可，在接受省、市院、县的督察组多次明察暗访检查中，也受到督察组领导的好评。

叶适章

叶适章2007年4月参加保安工作，自参加工作以来，勤勤恳恳，任劳任怨，时刻牢记公司的服务宗旨和理念，认真贯彻落实公司以及校园的各项规章制度。

2016年9月，叶适章被任命为校园大队三中队中队长，分管100余家校园170多名保安，分布在6个乡镇。面临着点多面广、路途遥远的实际困难，他以工作为先，放弃休息日，加强对各个校园以及队员工作情况的了解，针对实际需求，及时对队员进行培训，找出最合适的工作方案，促使服务满意度直线上升。他还特别加强连片单位的对接工作，做到应急事件的有效应急反应。他还有超强的执行力，接到临时性执勤任务时，总是第一个带队参与，从不推托。

工作中，他始终严格要求自己，充分发挥模范带头作用，以点带面，经常开展新老队员工作交流会，探讨如何处理工作中遇见的问题，并时常对队员进行思想教育，通过具体事例分析学习，增加队员的职业归属感，激发工作积极性。在每月的中队总结会议中，积极带领队员学习保安杂志，为队伍灌输有用的工作经验与业务知识。他还在队伍中积极推选优秀班组，促进队伍相互学习优秀的团队工作经验。为树立良好的的校园保安形象，在日常的走访检查工作中，他耐心细致的教导新队员，指正违规队员，引导队员按正确的工作流程开展工作。

生活中，他也时刻关心队员，了解他们的生活以及家庭情况，遇有困难，主动及时的给予帮助与关心，让队员感受到家人般的温暖。

朱伍军

朱伍军，2000年参加保安工作，隔年被提为保安分队长，十多年来坚持以优秀保安员的高标准严格要求自己，在工作中兢兢业业，全心全意地投入，在注重提高自身素质的同时，采取多种方式，在队伍内形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好工作氛围。

1、组织统一学习，增强岗位技能。针对队伍中队员年龄偏大、文化水平偏低的客观情况，朱伍军经常性的开展帮教、培训工作，耐心教导他们保安员的基本知识及一些专业技能，培养队员处变不惊，灵活机动的处理、解决问题的能力。同时，他还经常性开展各种实战演练，消防、防台或者反恐等，不断提高队员的实战能力。在日常管理中，敢想敢管，促使队员不断提高业务能力与岗位技能，打好服务基础。

2、狠抓岗位执勤，提高服务质量。朱伍军认识到保安的工作直接关系着公司的形象与声誉，也是服务质量的体现。因为熟知每个队员的工作能力、态度及责任心，他总是合理的安排班次，除了正常上班外，每天晚上还要进行一两次巡查，加强岗位执勤力度，这样一来，大大的减少了保安工作中的失误，有效的提高了服务质量，也因此得到了客户单位的大力赞扬。

3、时刻关注队员心态，及时解决存在问题。由于队员的形象素质参差不齐，给管理带来了一定难度。朱伍军总是利用休息时间跟队员交流谈心，随时保持对他们思想动态的掌握，及时发现不稳定、消极的因素，妥善处理，队员碰到困难，总是第一时间站出来帮忙。正是这样，队员工作热情高涨，积极性得到了有效提高。2017年11月，队员李世友家中出现困难，他主动对李世友进行安抚，帮助其解决工作调班问题，并及时与公司领导联系，根据其实际困难给予适当的补助。

4、坚持客户至上，不断提高服务水平。针对不同岗住特点，制定不同的服务措施，把管理溶入服务之中。门卫岗位站立服务、车管岗位跟踪服务、巡逻岗位全方位服务，充分显示岗位服务特色。如《物品搬入搬出商场规定》严禁在大厅地砖上拖、拉货物，当看到顾客搬运有困难时，保安就会主动协助搬运，既体现了服务又达到管理目的，客户多次肯定保安的工作。

平时，朱伍军作为中队塔台，还特别注重与客户单位进行沟通交流，在不断沟通交流中，发生问题，解决问题，各方面工作成效也都有了进一步提高。