【编者按】企业人文关怀，其核心就是把人作为企业和谐发展的主体、动力和目的，将关注员工生活、身心状态提升到与注重工作状态一样的高度上来，同时还要求，充分挖掘员工潜能，积极培养员工团结协作、共同拼搏的进取精神，最终达到营建和谐企业环境和实现企业与员工共同发展的多赢目的。

随着《保安服务管理条例》的颁布实施，保安行业面临巨大的挑战和机遇，特别是在人防方面。攘外必先安内，只有稳定和谐的队伍才可以谋求更大发展，因此，在这种改革的背景下，保安支队坚持“以人文本”的管理方针，以实际行动践行“企业人文关怀”这一理念，并将其融入到保安事业发展，融入到和谐支队建设的方方面面，积极为广大员工和保安员排忧解难，为他们谋取更大利益，努力营造和谐稳定的队伍环境。

保安支队原有10名保安员编制的副中队长，他们是保安支队的中流砥柱。他们中大部分来自外省，由于工作繁重，有的入职六七年未回过家，还有的子女都三四岁了，未曾见过父亲，逢年过节与亲人团聚简直成了他们的奢望，思乡思亲之痛常常折磨着这些“硬汉”。多年来，他们对待繁重的工作，没有一句怨言，尽心尽力做好每一件事情，他们无私奉献的精神感染着保安支队每一个人，是他们为队伍的发展做出了巨大贡献。

恰逢支队管理结构调整之际，为了鼓励和回报这些副中队长为保安支队做出的贡献，拟将这10名副中队长全部“扶正”并转为员工编制。然而其中4名管理人员因为去年返乡探亲，请假天数过多，考核并没用通过。黄智敏支队长看在眼里，急在心上，一边向上级领导反映实际情况，一边向相关部门寻求解决方案，终于在黄支队长的积极协调下，与总公司相关部门达成共识，在未违反公司规章制度的前提下，顺利将他们“扶正”和“转编”。这次人员的调整，不仅是做到了知人善用和完善了岗位配置，更是彰显企业人文关怀的最好体现，也使得这些基层管理人员能够利用更大的舞台，做出更大的贡献。

保安员是队伍建制的基本元素，是人防的基础，对保安员的用心呵护是稳定队伍、谋求发展的前提和保证。李江海是第一大队新入职保安员，8月3日凌晨4点左右在岗突发急性阑尾炎，剧烈的腹痛致使李江海几乎陷入半昏迷状态，被随后赶来的队友送往医院紧急救治。凌晨6点多，第一大队大队长杨科根收到此消息，立即赶往医院了解病情。当得知李江海的社保卡由于社保局方面原因未能及时下发，夫妇俩经济能力又有限，无法办理入院和住院手续，一旦没有及时进行手术治疗，很可能导致更严重的后果，甚至危及生命。了解到这些情况后，杨队长义不容辞取出5000多元个人存款，为这位刚刚入职的新队员垫付入院和住院费用。与此同时，黄智敏支队长和张军政委也在积极协调各方面关系，很快社保卡及慰问金便发放到李江海手中。近期，李江海已经出院，在家休养。他表示，感谢公司为他所做的一切，痊愈后他将更加努力工作来回报公司。

如果说“企业人文关怀”是种子，保安员队伍就应该是大地，是承载者，而我们管理人员便是播种者，只有播种者辛勤耕耘，传播“真情、友善、真诚”的种子，才能使得大地能够多姿多彩，充满生机和活力。我们相信只要始终坚决落实“企业人文关怀”这一理念，我们队伍一定会不断稳健壮大，在竞争日益激烈的“人防”市场闯下更为广阔的天地。