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保安企业文化是保安公司的灵魂,动力的源泉
来源:广东保安之家 时间:2018/10/17

优秀的企业文化对内可以盘活企业中人这一最为关键的要素,鼓舞和激励员工热爱企业,竭尽全力为企业工作,在企业内部形成为实现企业目标而共同努力的强大合力;对外可以树立良好的企业形象,为企业的经营创造良好的外部环境。在目前激烈的竞争中,保安企业要持续、健康发展,一定要深刻认识企业文化的深层次意义,以指导企业更好地建设企业文化。

 

企业文化建设的内容

一、提炼企业精神。

企业精神是企业发展的灵魂和脊梁支柱,所以为了满足当前社会发展的要求,企业精神也一定要反映当 下的与时俱进和开拓创新的要求。 首先,企业精神要反映出企业的基本宗旨,以“以人为本、服务至上”为理 念,指导企业的经营活动。而对于员工来讲,他们的思想反映着他们的动向,他们的精神风貌展现了他们的理想与抱负。而保安公司面对如今体制改革的形势和要求,一定要大力强化提高企业的爱岗敬业、吃苦耐劳、 艰苦奋斗、努力创新的精神。所以在企业文化建设中,企业一定要结合企业员工的特长、爱好及理想与抱负,再结合企业的基本宗旨、发展方向、发展策略等方面进行全方位的分析,并进行总结归纳,提炼出企业独有的企业精神。

二、树立良好的企业管理风格。

企业管理风格是基于企业精神之上的,对于企业的发展策略、发展 方向都有着重要的影响作用。企业管理风格包括企业的管理方法、管理 手段、管理理念、管理技术等多方面。企业管理风格是企业在长期的生产经营活动中形成的一种独特的管理风格,它并非是一两天就形成的,也不是十天半月就能形成的。在企业文化建设中,领导要充分利用各种资源,发动全体员工,共同分析企业 的当下形势和需要,共同讨论并制定出基本内容,树立企业独有的企业管理风格,然后通过各种宣传方式使之 “深入人心”。

三、打造企业的良好形象。

企业要在激烈的市场竞争中“脱颖而出”,还需要企业拥有良好的企 业形象,因为只有企业拥有良好的企 业形象,才会获取新老客户的认可,提高企业的信誉度,拓宽企业的客源,占据市场,巩固自己的实力。领导形象、职工形象、服务形象、企业的 外观形象和整体形象,都是企业形象的主要构成要素,企业的服务质量、 安防技术、管理能力、领导和职工素 质等多方面也和良好的企业形象密切相关。在企业文化建设中,正好可以使得企业的服务质量、销售能力以 及领导和职工的素质的提高得以实 现,所以打造企业的良好形象也是企业文化建设的重要内容。

建设企业文化的重要性

企业文化是上世纪8 0年代西方兴起的一种管理思潮,是企业全体 成员奉行和倡导的价值理念,在企业经营管理的各个方面发挥着不可或 缺的重要作用。作为企业实践的结 果,企业文化对于企业的发展不是最 直接的影响因素,却是最持久的决定 因素,决定着组织成员的思维方式和行为方式,是引导企业发展的精神动 力、运转的润滑剂,企业文化渗透并 影响着企业的各个方面。

 

一、社会经济发展的需要。

党的十七届六中全会提出了“建设社会主义文化强国”的战略目标,组织倡导以科学的理论武装人,以 正确的舆论引导人,以高尚的精神 塑造人,以优秀的作品鼓舞人。知 识经济时代,市场竞争压力逐渐增 大,企业发展遇到了前所未有的竞争。一方面,技术产品质量、人防服 务等因素是企业市场竞争力的直接 体现;另一方面,管理能力也是企业 与企业之间实力差距形成的关键影 响因素,而其中的企业文化建设则是重要的“软因素”。面对更加不确 定的国内国际市场环境,建设优秀 的企业文化是企业应对未来市场的 动力来源。

二、企业文化是企业获得持续竞争优势的基石。

从持续竞争优势的角度来看,不仅企业的物质资本、技术资本、人力资本的组合能够带来企业的竞争优 势,企业的文化资本更能为企业建立 和保持竞争优势做出贡献。一个优秀的企业文化,需要企业和其他行业 多打交道,与其他行业建立良好的关系,因为与其他行业建立良好的关系就是在给企业铺路,只有为企业铺好 路,才能让企业发展上走得顺顺利 利,给企业带来更多的效益。在与其 他行业的联系交往中,要以企业自身的专业技术、服务质量及人员素质获 取别人的认可,在别人心中树立起优 秀的形象,以拓宽自己的客源,让他们产生对企业有益的行为,这样有利 于促进企业的发展和壮大。

三、有效增强企业凝聚力和向心力。

优秀的企业文化可以进一步推进企业的发展,让员工们有正确的价值取向,也能够很好地激发企业员工 的责任感和使命感,有利于大家在同 样的问题上获得共识,让企业所有职工心往一处想,劲往一处使,促进企 业强力发展。企业文化不仅可以使职工的道德行为更加规范,不断提高自身素质,不断提高自己的说话水 平,不断提高自己的技术技能,不断 提高自己的办事效率,而且可以使企 业职工从一个统一标准去衡量职业道德,规范自己的言行举止,促进企业和谐、稳定、健康地发展。

如何建设积极向上的企业文化

那么企业如何建设积极向上的企业文化,以适应当今复杂多变、竞争激烈的时代要求呢?以东莞保安 公司为例,我浅谈以下几点:

一、建设企业文化因地制宜,便于操作,切忌好高骛远。企业文化建设不是一蹴而就的事情,它是一个长 期需要不断坚持,不断培养的工作, 并且受企业发展硬环境的直接影响。 要针对企业的实际情况制定战略目 标并开展工作。东莞保安公司根据自身发展实际,继企业核心价值观颁布之后提出了了企业文化分支理 念——发展观、文化观、集体观、责任观、危机观、奉献观、激励观等,这些 理念比较具体又便于操作,适应了公司新的发展要求,也是为实现企业文化理念由“说”到“做”的行动落实提供更加具体的思想指导。

二、营造建设企业文化的良好环境。首先,动员全体员工参与。公司通过各种途径调动员工的积极性,让员工参与为公司设计了企业标识、企业宣传片和宣传手册;对办公环境布置、机关员工服装等进行了规范,统一了企业对外形象。其次,打造企业文化沙龙。公司设立文化沙龙,购置 了大量图书和报刊放置于内,让每个员工能够有书可读,有资料可查。沙龙按欧式风格精心布置,员工在闲暇休息之余可以边品咖啡边阅读诗书,如今,公司文化沙龙已经成为最有人气的地方。第三,创办内部刊物。 20111月,公司创办了《东莞保安》的内部报纸,为提升企业文化承载力,增强保安队员文化素质搭建起平台,增强企业发展后劲。

三、强调领导作用,制度规定面前人人平等。常言道:其身正不令则行。领导者既是企业文化的设计者又是文化的承包人。企业自上而下都应坚决执行公司的有关规定和制度,奖罚分明,不徇私情。要求员工做到的领导首先做到,例如统一着标志服、工作服上岗,遵守员工行为规范守则等,包括一切规章制度,大家都应该遵守。领导干部的行为时刻影响着员工的行为,如果不能以身作则,就会大大削弱干群之间的关系,从而影响着员工的行为,影响企业和员工的关系。

四、切实关心员工的利益。保安公司是以提供安保服务为主的公司,而人防是企业的主要业务,员工的利益和企业的发展是相互依存、相互发 展的辩证关系。企业文化的主要表 现形式体现在员工的身上。因此树 立以人为本的发展理念是企业文化建设的关键所在。员工具有什么样的文化背景,有着什么样的价值观念,会极大地影响他们对待工作的态度从而影响到工作的质量。所以精 神气质是人力资本的不可忽视的组 成部分。是否具有坚忍不拔的精神, 是否能够承受枯燥无味的辛劳,是否能够树立爱岗敬业、乐于奉献的道德情操,这和文化有着十分密切的关系。衡量一种文化能否对工作有积极的促进作用,核心的标准在于这种 文化能否培育大批具有创新精神和 敬业精神和能力的员工及企业管理者。对于员工,我们的理念是:员工是企业发展的主题,是企业发展的最大资源,员工在公司里要有幸福感,才会把企业的事放在首位。员工既 是企业效益的创造者,也是企业发展 的受益者。让客户从合作中得到发展是他们追求的目标。关心员工,重奖贡献大的人才,大力支持队员利用业余时间进行自我“充电”。让领导参加普通职工的婚礼,组织公司员工定期开展健康体检、外出参观学习, 发放生日慰问金,合理安排员工休年 假;公司领导和工会定期走访慰问困难队员,送去生活补助和慰问品,保障员工的合法权益,以调动员工的工作积极性。

五、完善相应考核与激励机制。建立相关考核制度,以达到规范、强化的作用,考核内容应注意企业文化的具体体现,同时设定时间限制,并 将这种考核制度从上到下全面执行; 激励机制是另一种需要相应跟进的 制度建设。激励机制需与企业文化 考核制度结合,如建立相应的晋升和奖励制度、树立典型等。

六、开展形式多样的文体活动。 企业文化建设具有凝聚功能,在保安队伍中开展各种形式的文艺活动能成为一种粘合力,从各个方面把员工 聚合起来,从而产生一种巨大的向心 力和凝聚力,这比像制度、命令等“硬调控”而言,丰富多彩的文体活动这 些“软调控”更能保证企业员工和谐性、稳定性和健康性的发展,可以起 到稳定队伍的作用。每逢节日来临 之际,公司及公司各部门都会举办相 关文艺晚会,由东莞保安自编自导的 歌舞、小品、拳术等一些节目,备受欢迎和称赞,不少“演员”在保安队伍中还有了不少粉丝。

七、做好企业文化的宣传。“酒 香也怕巷子深”。良好的企业形象可以得到社会公众的信赖和支持,有助于增强企业的凝聚力,激发员工的自豪感、荣誉感,使他们热爱企业,献身工作,因此,文化建设必须注重企业形象的宣传。创办《东莞保安》、开通公司网站、借助当地媒体、积极向当地政府汇报工作等,均是公司宣传的手段。另外公司还成立文艺队,在东莞大剧院、东莞歌剧院等地演出,用文艺的形式展现出良好保安人形象,赢得了社会的认可和赞许。

八、做好文化的传承创新。企业文化建设并非一劳永逸,企业战略、核心能力由于持续的学习、创新以及外部条件等的变化,处于一种动态发展的状态中,这需要注入新文化、塑造新文化、完善新文化,更好的传承 创新。

企业文化是企业的灵魂,是企业的动力源泉。目前,越来越多的保安企业管理者重视学习企业文化的理论,并且把企业文化建设提上了重要的日程。可以说,目前公司保安企业文化建设取得一定的成就,但企业文化建设是一个长期的需要不断坚持和发展的工程,要本着实事求是的原则,从企业的实际出发来思考,建设具有自己特色和个性,适合自己发展、适应形势变化的企业文化体系。

  
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