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安邦护卫:保安一干30年——记宁波安邦保安公司一大队驻宁波市财政局保安队长柯三栋(图)
来源:浙江宁波安邦护卫有限公司 时间:2019/12/13

“选择你们公司,是柯三栋身上的保安职业精神吸引并感动了我们……”1210日,从宁波市财政局安保项目竞标现场传来喜讯,宁波安邦保安公司再一次成功中标该局保安业务,续写了30年连续中标的佳话,笔者欣然前往了解此事。

“靠右行使,在第一个路口右转……”在快到达柯三栋工作单位时,他用专业话术描述具体位置……看见身着BA0001号胸牌保安服、身材墩实、军人发型的柯三栋,他出生于196612月,198510月入伍,19903月退伍,同年4月进入宁波安邦保安公司,从此,便一直铆在保安岗位上,没挪动过半步,实打实地干了30年,现驻宁波市财政局担任保安队长。

因为监控室须臾离不开人,我们便在这里聊起相关话题,一开始,9名保安员还能你一言我一语地说着柯三栋的一些琐事,间断间续地崩了不到10分钟,在笔者的再四提示下,大家还是渐沉渐默,只留得监控器一片嗡嗡……

这一刻,平平淡淡才是真,成了形容保安最贴切的词语之一,也印证了一个共识,保安的平凡而普通。但是,柯三栋给我们所展示的一切,却从处处平凡中透露着保安职业的伟大。

他的每一天,从凌晨4时开始上班

按规定,每周一至周五下班后,柯三栋铁定不能回家,都睡在单位值班室,他负责的8个岗位,分别在凌晨5点、下午3点、晚上7点等不同时段进行交接班,为检查督促每班岗位是否按时交替,有没有什么遗留问题,每到凌晨450前,柯三栋都会起床到每个岗位轮流转一圈。据科学研究,虽然每晚三至五点是人睡眠最深熟的时刻,虽然每次检查都没有发现什么安全隐患,员工们也都劝他能睡个安稳觉,但每到这个点,即使在家休息或外出旅游,即便不定闹钟,柯三栋都会自然醒来,30年来,这一习惯已构成他的职业一部分。

聊天期间,笔者发现,不断有员工进来问他一些事,都直呼“三栋”“三栋”的!对此,员工给我解释:“我们的队长很平易近人,工作中是模范领导,生活上是知心大哥,经常想着法子和客户搞好关系,为我们找点事做,赚点加班费,虽然苦点累点,但大家都很高兴,愿意跟他干,也从心眼里感激他……”

他的每一月,处置突发事八九起

柯三栋所在执勤的大楼建筑已有20多年,水、电、线路、门窗等硬件设备均已老化,今天漏水、明天断电已是家常便饭。保安员的职责之一是要发现并预防大楼安全隐患,需要他们的火眼金睛,也令他们奇怪的是,一些断电、漏水的事故,每次都发生在周末或晚上,一旦晚间监控室的保员打个盹或注意力不集中,造成漏水浸湿地板、断电造成设备损坏,特别是地下室里的污水外溢等情况发生,按合同规定,客户一定会扣掉保安们的当月奖金。所以,他们会竭尽全力把此类事故遏制在萌芽状态。

91日晚,保安员张建东巡逻发现地下室水管爆裂,污水外涌,柯三栋到现场发现,是地下电线故障,造成抽水泵不能工作所致,他很快联系到物业人员,接好电,开启抽水泵,排掉污水。1027日凌晨448分,值夜班的王国忠从监控屏幕上发现,三楼厨房里冒着团团白烟,他立即向柯三栋汇报了情况。已经连续三周没有回家的柯三栋,昨天刚刚被客户单位的贡冬云科长撵走,接到情报报告后,已经在上班途中的他立即到达出事点,冲进热气迷漫的厨房,稍加判断,便准确摸到蒸气阀门位置并关闭,一场安全隐患分分钟被消除。看似简单轻松的背后,是柯三栋对整幢大楼每个消防管网、每件用电设备、每处地下线路的烂熟于心,甚至到了闭着眼睛也能找到的娴熟程度。

他的每一年,执勤班次达1400

柯三栋的工作任务,除正常值守的8个点位外,还担负着宁波市会展中心的临时安保任务,经粗略统计,仅每年从财政局往返会展中心,就多达1400余次。

虽然执行会展中心安保任务是临时的,员工也是临时抽的,但执行的都是首届中国-中东欧国家博览会、一带一路口岸合作高峰论坛、尼斯国际嘉年华等全国型、全球型等重大活动,不是中心任务胜似中心,不是核心重于核心,对员工的综合素质要求很高、很严、甚至有些苛刻,但公司每遇到这样的任务时,都喜欢找柯三栋抽人,而且员工也都非常乐意去,因为执行这样的任务每年累计下来,收入抵得上他们现有的低工资。

对柯三栋来说,每次接受到类似任务总是喜忧参半,喜的是员工有事干、收入能提高、有积极性,忧的是怕工作出纰漏、影响公司形象、酿成不良后果!每次,他都苦口婆心、反反复复、一次次地告诫员工注意事项,又一日分早、中、晚三次,深入现场检查督查,因为他工作的主阵地是执守大楼安保任务,所以每次去会展中心,他都要向客户单位主管领导贡冬云科长请假,但每次都能获得同意,一切都缘于对他的信任。

他的每个节假日,从没有一次在家度过

不熟悉柯三栋的人,听说他每个节假日都不回家,还以为他有什么毛病;但熟悉他的人都知道,柯三栋在单位过节,是他工作的“标配”;而柯三栋的老婆,早已把“爱上一个不回家的人”的日子,过成了一种习惯。

“每到节假日,客户单位的人都放假回家,把整幢大楼很放心地交给我们,我总不能再丢下员工,自己回家过节吧?!”柯三栋‘嘿嘿’地笑说。聊天期间,保安员曹龙昌、刘永军、阮红波、屠文武、彭志辉等人都说到同一件事:“在三栋没来之前,一到放假,特别是十一、过年这两个长假,我们这些外地人,都会为吃饭发愁,外面的小饭馆都关门了,想找顿饭吃,很为难!自从他来到这里当队长的这些年,我们假日值班的日子过的才像样了,他会提前找客户商量,把厨房接管下来,还准备好肉、菜,冰柜装的满满地,陪我们一起过节,我们确实从心眼里感谢这个吃住都在一起的好队长!”

“队伍管的好、自身能力强、危情能处理,客户把担子交给一个把工作当事业干,当单位当家建的人,能有什么可担心的,即便十天半月也不在话下,何况三五七日……”保安员推荐了全队最能说会道的王国军,他用这些话,概括总结他们的队长柯三栋。

后记

聊天进行了3个多小时,柯三栋和他的团队为什么坚守保安岗位30年的迷底渐渐地被揭开!

在保安收入不高、待遇不好、地位偏低的“三座大山”下,柯三栋用实际行动,从自身做起,30年如一日,只干一件事,干好一件事,管好队伍,带好员工;与客户建立牢固而紧密的合作关系,连同生活琐事一起,全部打包,经常向对方汇报,让其知根知底,让客户长期且十二分地满意,每次面临选择关头时,便依依不舍、设法挽留。就在这次招标中,面对其他两家竞标单位,因为柯三栋工作中的优异表现,两家竞标对手也显得没有中标底气,况且,客户单位还把柯三栋的服务标准当场说给大家听,这种“偏爱”的感觉,大家很愿意接受。

同时,曾经的南沙战备巡逻那段军旅岁月,在柯三栋身上留下了忠诚坚贞、守纪如铁、从一而终的烙印,只要认准了的事,他会一条道走到底,即便撞南墙也不回头。

立足当前国情、社情、行情,面对保安行业门槛低、素质低、待遇低、流失率高的“三低一高”大形势,“柯三栋式”的保安们,身上体现出来的那股职业精神,是保安行业中的稀缺因子。他的故事虽然细微平实,却可以被理解,被感知,更值得尊重、珍惜和关爱。

  
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